用户协议

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USER AGREEMENT

适用于 UWINAIOS 客户端、网页端及相关服务

请在使用 UWINAIOS 服务前完整阅读并充分理解本文件

文档信息

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目录

一、定义与协议范围

二、协议的接受与更新

三、账号注册、使用与安全

四、服务内容与使用许可

五、设备权限、自动化操作与风险提示

六、用户行为规范

七、第三方应用与第三方服务

八、用户内容与人工智能生成内容

九、费用、充值与订阅

十、知识产权

十一、个人信息保护

十二、服务变更、中断与终止

十三、免责声明与责任限制

十四、通知与送达

十五、法律适用与争议解决

十六、其他

一、定义与协议范围

1.1 除非上下文另有说明，下列词语具有如下含义：

• “运营方”指依法运营 UWINAIOS 产品及服务的主体，即深圳有为技术服务有限公司。
• “UWINAIOS”或“本平台”指由运营方提供的数字员工、手机自动化、创作中心、动力枢、任务调度、模型调用及相关客户端、网页端、接口和服务。
• “用户”或“您”指注册、登录、访问或使用本平台的自然人、法人或非法人组织。
• “账号”指您用于识别身份、登录及使用本平台的账户。
• “数字员工”指由用户配置的一组任务、名称、描述、封面和运行方式，用于按用户设定的条件执行自动化操作。
• “用户内容”指您输入、上传、保存、发布或通过本平台处理的数据、文本、提示词、图片、音频、视频、文件、任务配置及其他内容。
• “人工智能生成内容”指本平台通过模型、算法或自动化工具根据用户指令生成、编辑或转换的文本、图片、音频、视频、代码及其他结果。
• “第三方应用”指并非由运营方运营，但可通过本平台自动化能力或设备权限进行操作的应用、网站或服务。

1.2 本协议适用于您通过移动客户端、网页端、应用程序接口、小程序、桌面端或其他运营方提供的入口使用 UWINAIOS 的全部行为。

1.3 《UWINAIOS 隐私政策》、产品页面公示的计费规则、使用规则、社区规范、第三方共享清单以及您与运营方另行签署的书面协议，均为本协议不可分割的组成部分。

1.4 上述文件之间如有不一致，以适用法律要求为准；在法律允许的范围内，特别约定优先于一般约定，书面约定优先于页面规则。

二、协议的接受与更新

2.1 您点击“同意”“注册”“登录”或以其他方式实际使用本平台，即表示您已阅读、理解并同意受本协议及相关规则约束。若您不同意本协议任何内容，请停止注册或使用本平台。

2.2 您应具有与所从事行为相适应的民事行为能力。原则上，本平台面向年满十八周岁且具有完全民事行为能力的用户；年满十六周岁、以自己的劳动收入为主要生活来源的未成年人，依法视为具有完全民事行为能力。

2.3 未满十八周岁的未成年人应在监护人的陪同下阅读本协议，并在取得监护人同意后使用本平台。监护人应对未成年人的使用行为、任务配置、付款及内容发布进行监督并承担相应责任。

2.4 运营方可能因法律法规、产品功能、服务模式或安全策略变化而更新本协议。更新后的协议将在客户端、网页端或其他适当位置公布，并标明版本和更新日期。

2.5 对于涉及用户重大权利义务的变更，运营方将以显著方式提示，并在适用法律要求时重新取得您的同意。若您不同意更新内容，应停止使用相关服务；在变更生效后继续使用，视为您接受更新后的协议。

三、账号注册、使用与安全

3.1 您可以通过手机号码、电子邮箱、第三方账号授权或其他运营方支持的方式注册或登录。您应提供真实、准确、完整且有效的注册信息，并在信息变更时及时更新。

3.2 账号仅限注册用户本人或经其合法授权的组织使用。除法律另有规定或运营方书面同意外，您不得出售、出租、出借、赠与、转让或以其他方式允许他人使用您的账号。

3.3 您应妥善保管账号、密码、验证码、访问令牌、设备及登录凭证，不得向他人泄露。因您保管不善、授权他人使用、设备遗失、恶意软件或其他非运营方原因造成的损失，由您依法承担。

3.4 如发现账号被盗用、凭证泄露、设备丢失、未经授权的付款或自动化操作，请立即修改密码、断开设备、停止相关任务并联系运营方。运营方将在合理范围内协助您采取处置措施。

3.5 通过微信、Telegram、GitHub、Discord、LinuxDO、OIDC 或其他第三方身份服务登录时，您还应遵守该第三方服务的规则。运营方仅按照您的授权获取必要身份信息，不控制第三方的账号安全和数据处理行为。

3.6 您可按照产品页面说明或通过app@chinauwei.com申请注销账号。注销前应妥善处理任务、余额、生成内容、第三方绑定及未完成订单。账号注销后，运营方将按照《UWINAIOS 隐私政策》和适用法律处理相关个人信息。

四、服务内容与使用许可

4.1 UWINAIOS 提供数字员工、手机自动化、任务编排与定时执行、动力枢技能与提示词、创作中心、图片和视频生成、模型调用、用量统计、充值与订阅等功能。具体功能以您实际使用的客户端、网页端或服务页面为准。

4.2 您可以在同一设备或账号范围内创建、编辑、暂停、删除数字员工和任务，并设置“就跑一次”“一直重复”“定时重复”等运行方式。为避免设备冲突，同一设备同一时刻可能仅允许一个自动化执行者运行。

4.3 本平台的部分能力由第三方模型、算力、存储、语音识别、支付或其他服务提供。运营方可根据可用性、成本、合规要求或技术条件调整服务提供方、模型版本、调用方式及功能范围。

4.4 运营方授予您一项有限的、非独占的、不可转让、不可再许可且可撤销的使用许可，仅供您为合法使用本平台之目的使用相关客户端和服务。除适用法律明确允许或开源许可证另有约定外，您不得复制、修改、反向工程、反编译、拆解、分发或制作衍生作品。

4.5 本平台可能包含测试版、预览版或实验性功能。此类功能可能不稳定、变更或停止，运营方将在合理范围内提示，但不承诺其持续可用或适合用于关键业务。

4.6 您应自行准备使用本平台所需的设备、网络、第三方账号、应用权限及合法授权，并承担相应通信费、流量费和第三方平台费用。

五、设备权限、自动化操作与风险提示

5.1 为实现自动化操作，本平台可能需要您开启无障碍服务、悬浮窗、通知、麦克风、相册和媒体访问、后台运行、自启动、电池优化白名单、应用列表访问或截图等系统权限。具体权限及用途以《UWINAIOS 隐私政策》和设备授权页面为准。

5.2 开启无障碍服务后，本平台可在任务执行所需的范围内读取当前屏幕的界面结构、控件文本、应用及页面信息，并执行点击、滑动、输入、返回、截图等操作。屏幕内容可能包含第三方的个人信息、商业信息或其他敏感信息，请您仅在合法、必要且已取得充分授权的情况下使用。

5.3 您声明并保证，您对用于运行本平台的设备、账号、应用及数据拥有合法使用权，或已取得所有权人、账号持有人及其他权利人的明确授权。您不得在未经授权的设备或账号上启用自动化功能。

5.4 自动化任务可能代表您在第三方应用中发送消息、发布内容、提交表单、修改资料、删除数据、发起支付或执行其他操作。部分操作可能不可撤销。您应在启用任务前检查指令、目标应用、账号、素材、收件人和执行时间，并在执行过程中保持合理关注。

5.5 第三方应用的界面、权限、验证码、风控、服务条款或技术接口可能随时变化，自动化流程可能失败、延迟、重复执行或产生非预期结果。运营方不保证任何特定第三方应用、版本、机型或系统环境下的自动化成功率。

5.6 为保证任务持续运行，您可能需要按照设备厂商要求关闭省电限制、允许后台活动、允许自启动或加入电池优化白名单。若设备被系统冻结、断网、关机、锁定或权限被关闭，任务可能中断，运营方不因此承担超出法律规定的责任。

5.7 您应随时可通过停止任务、关闭无障碍服务、撤销系统权限、退出账号或卸载客户端等方式终止自动化操作。对于涉及资金、对外发布、删除数据或其他高风险操作的任务，建议您在执行前设置人工确认并逐项核验。

5.8 您不得利用本平台绕过第三方应用的安全机制、访问控制、验证码、频率限制、反机器人措施或其他保护措施。第三方应用对自动化行为的限制应由您自行遵守。

六、用户行为规范

6.1 您应遵守中华人民共和国法律法规、公序良俗、社会公德及您所在地适用的法律，不得利用本平台从事违法、侵权、欺诈、骚扰、危害网络安全或其他不当行为。

6.2 您不得实施包括但不限于以下行为：

• 制作、复制、发布、传播法律禁止的信息，或从事赌博、诈骗、洗钱、恐怖主义、极端主义、色情、毒品、武器等违法活动；
• 未经授权访问、收集、使用、披露他人的账号、密码、通讯录、短信、位置、照片、聊天记录、商业数据或其他个人信息；
• 批量发送垃圾信息、骚扰信息、虚假营销信息，制造虚假流量、虚假评价、虚假互动或操纵平台排名；
• 冒用他人身份、伪造身份或资质、冒充官方或他人实施欺骗；
• 侵犯他人的著作权、商标权、专利权、商业秘密、肖像权、名誉权、隐私权或其他合法权益；
• 传播恶意软件、病毒、木马、爬虫或其他危害网络安全或设备安全的程序；
• 绕过或破坏第三方应用的安全机制、访问控制、验证码、风控规则、频率限制或反自动化措施；
• 未经运营方书面许可，转售、出租、出借、代理或商业化利用本平台服务、接口、账号或调用额度；
• 通过技术手段干扰、攻击、探测、扫描或破坏本平台及关联系统；
• 利用人工智能生成或自动化能力实施深度伪造、虚假宣传、欺诈、诽谤或其他侵害他人权益的行为；
• 其他违反法律法规、本协议、第三方应用规则或公序良俗的行为。

6.3 运营方有权根据您行为的性质、情节和影响，采取提醒、限制功能、暂停或终止服务、删除或屏蔽内容、限制账号、暂停结算、报告主管机关等措施。若您的行为给运营方或第三方造成损失，您应依法承担赔偿责任。

6.4 如您认为运营方的处置存在错误，可通过app@chinauwei.com提出申诉并提供必要证明材料。运营方将在合理期限内核查并反馈。

七、第三方应用与第三方服务

7.1 本平台可在您授权的前提下操作第三方应用或调用第三方服务。第三方应用和服务由其各自运营者独立提供，运营方不对其内容、功能、安全性、可用性或合规性作出保证。

7.2 您使用第三方应用和服务时，应遵守其用户协议、隐私政策、社区规则、广告规则、电商规则及其他适用要求。因您违反第三方规则导致的账号限制、内容下架、交易纠纷或损失，由您依法承担。

7.3 第三方可能收取费用、处理您的个人信息、要求额外授权或对自动化行为进行限制。涉及第三方收费、数据处理和账号安全的，以第三方页面和规则为准。

7.4 第三方应用可能因升级、风控、地区限制、网络或设备原因停止支持自动化操作。运营方可根据技术可行性调整或停止相关适配，但会在合理范围内提供提示或替代方案。

7.5 您与第三方之间因商品、服务、内容、账号、付款或其他事项产生的争议，应由您与第三方依法解决。运营方可在合理范围内提供必要的协助，但并非相关交易或服务的当事方。

八、用户内容与人工智能生成内容

8.1 您对依法享有权利的用户内容保留相应权利。您上传或输入内容即表示您有权授权运营方为提供、维护、优化和安全保障本平台服务之目的，在必要范围内存储、复制、传输、解析、展示、处理和使用该等内容。

8.2 您应确保用户内容及您要求本平台执行的操作不侵犯任何第三方的合法权益，不违反法律法规或第三方规则。对于涉及他人个人信息、商业秘密、肖像、声音、作品或商标的内容，您应事先取得合法授权。

8.3 人工智能生成内容的权利归属适用相关法律法规、第三方模型服务条款及具体功能页面的约定。运营方不因提供生成工具而主张您合法输入内容和合法输出结果的著作权，但您应自行核实是否存在第三方权利或使用限制。

8.4 人工智能生成内容可能存在事实错误、偏见、过时信息、逻辑缺陷、与指令不一致或与他人作品相似等风险。您应在发布、提交、商用或依赖前进行人工审核，必要时咨询专业人士。

8.5 您应遵守人工智能生成合成内容标识、深度合成、算法推荐、广告、出版、影视、医疗、金融、教育及其他适用监管要求。对于依法需要标识或取得许可的内容，您应自行完成标识、备案、授权或其他合规义务。

8.6 您不得利用本平台生成或传播虚假新闻、冒充他人、伪造证据、实施欺诈、侵犯知识产权、制作违法或有害内容，或将生成内容用于规避身份核验、安全审查或其他法定义务。

8.7 您向运营方提供的产品建议、反馈和意见，运营方可不受限制地用于产品改进，但不会因此披露您的账号信息或超出《UWINAIOS 隐私政策》处理您的个人信息。

九、费用、充值与订阅

9.1 本平台的部分功能可能收费。具体价格、计费单位、额度、有效期、优惠条件及退款规则以购买页面、结算页面或相关规则展示为准。页面展示的价格依法包含或另行列明税费。

9.2 您可通过支付宝、Stripe、Creem、Waffo、Waffo Pancake、Epay 或其他实际接入的支付渠道完成付款。支付服务由相应支付机构提供，运营方不会存储您的银行卡号、支付密码或完整支付凭证。

9.3 充值额度、积分、配额或代币仅可用于本平台约定的服务，不具有法定货币地位，不可转让、提现、兑换或用于平台外交易，法律另有规定或页面另有明确约定的除外。

9.4 除非购买页面明确说明且您主动确认，本平台不默认开通自动续费。若开通自动续费，您可在扣款前按照页面说明取消；取消后已生效服务期间的权益仍按约定处理。

9.5 因您误操作、未使用、账号封禁、第三方模型或应用停服、设备不兼容、网络或系统限制等原因产生的费用，运营方将依据适用法律、购买页面规则及具体情况进行处理。因运营方计费错误、重复扣款或未提供约定服务导致的多收费用，经核实后将予以退还或补正。

9.6 您应按照页面要求提供开票信息。发票开具、税费和退款渠道以适用法律及运营方财务规则为准。

9.7 如发现未经授权的付款或账号被盗用，请立即联系运营方和支付机构。运营方将配合核查，但无法保证追回已完成的第三方支付款项。

十、知识产权

10.1 本平台的软件、界面、设计、文字、图形、商标、标识、数据库、技术方案及其他由运营方提供的内容，其知识产权归运营方或相应权利人所有，受法律保护。

10.2 未经权利人书面许可，您不得复制、修改、传播、出租、出售、反向工程、爬取、批量下载、建立镜像站点或以其他方式使用上述内容，法律明确允许的除外。

10.3 本平台使用的开源软件按照相应开源许可证提供。若开源许可证与本协议存在冲突，就相应开源软件而言，以开源许可证为准。

10.4 如您认为本平台内容侵犯您的知识产权，可通过app@chinauwei.com提交通知，说明权利归属、侵权内容、位置、联系方式及初步证据。运营方将依法核查并采取必要措施。

十一、个人信息保护

11.1 运营方重视个人信息保护，并将按照《UWINAIOS 隐私政策》处理您的个人信息。该政策是本协议的重要组成部分，详细说明个人信息处理目的、方式、范围、保存期限、共享对象及您的权利。

11.2 运营方仅在实现服务功能、履行法定义务、保障安全或获得您同意的范围内处理个人信息。对于敏感个人信息、向境外提供个人信息或其他依法需要单独同意的场景，运营方将另行告知并取得您的单独同意。

11.3 如发生个人信息安全事件，运营方将按照适用法律要求及时采取补救措施，并以适当方式告知受影响的用户和主管机关。

十二、服务变更、中断与终止

12.1 运营方可根据业务发展、技术升级、安全维护、法律法规或第三方服务变化，对服务内容、功能、接口、价格或使用规则进行调整，并通过客户端、网页端、邮件、短信或其他合理方式通知。

12.2 运营方将尽合理努力保障服务连续性，但可能因系统维护、升级、故障、网络攻击、不可抗力、第三方服务中断等原因暂停或中断服务。运营方将在合理范围内提前通知或及时告知。

12.3 如您违反法律法规、本协议、第三方规则或存在安全风险，运营方有权视情况限制、暂停或终止向您提供服务，并依法保存相关记录。

12.4 您可停止使用本平台并申请注销账号。服务终止后，运营方将按照《UWINAIOS 隐私政策》和适用法律处理您的个人信息；本协议中关于知识产权、责任限制、争议解决及其他依其性质应继续有效的条款继续有效。

12.5 因运营方原因终止全部付费服务的，运营方应依据适用法律和购买页面规则退还未实际使用的费用或提供合理替代方案，法律另有规定或双方另有约定的除外。

十三、免责声明与责任限制

13.1 本平台按照现有技术和条件提供。运营方将在法律要求的范围内尽合理努力保障服务安全、稳定和可用，但不对服务的绝对无错误、不中断、完全满足您的特定需求或适用于特定用途作出保证。

13.2 运营方不对人工智能生成内容的准确性、完整性、及时性、合法性、原创性或特定适用性作出保证，也不对第三方应用、第三方模型、第三方网站或第三方内容的可用性、安全性或合法性作出保证。

13.3 因不可抗力、政府行为、网络运营商故障、电力中断、设备故障、系统冻结、黑客攻击、第三方服务停止或变更等非运营方可合理控制的原因导致服务中断或损失的，运营方在法律允许的范围内不承担责任。

13.4 您应自行对使用本平台执行的任务、发布的内容、提交的信息、第三方账号操作及由此产生的后果负责。运营方不参与您与第三方之间的交易、服务或争议。

13.5 在适用法律允许的范围内，运营方仅对其因自身过错造成的直接损失依法承担责任，不对利润损失、商誉损失、数据损失、机会损失、间接损失或惩罚性损失承担责任。法律对消费者权益、人身损害或故意、重大过失责任另有强制规定的，从其规定。

13.6 您因违反法律法规、本协议或侵犯第三方权益导致运营方、关联方或第三方遭受索赔、处罚或损失的，应承担相应赔偿责任。

13.7 本协议任何内容均不排除或限制依法不得排除或限制的消费者权利、个人信息权利或其他法定权利。

十四、通知与送达

14.1 运营方可通过客户端弹窗、站内信、页面公告、电子邮件、短信、推送通知或其他合理方式向您发送通知。该等电子通知自发送成功或合理到达时视为送达。

14.2 您应确保注册时提供的手机号码、电子邮箱及联系方式准确、有效并及时更新。因您未及时更新联系方式导致无法接收通知的，相应后果由您依法承担。

14.3 您向运营方发出的通知应通过本协议载明的联系邮箱或产品页面指定渠道提交。运营方收到并完成身份核验后，将按照合理期限处理。

十五、法律适用与争议解决

15.1 本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决适用中华人民共和国大陆地区法律，不包括冲突法规则。

15.2 因本协议或本平台服务产生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方可依法向深圳市宝安区有管辖权的人民法院提起诉讼。法律对消费者权益、个人信息权益或管辖另有强制规定的，从其规定。

15.3 争议解决期间，双方应继续履行本协议中不涉及争议且可以继续履行的部分。

十六、其他

16.1 本协议构成双方就本平台服务达成的完整约定，取代双方此前就同一事项作出的口头或书面说明，但双方另有明确书面约定的除外。

16.2 本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应在符合法律规定和协议目的的前提下，以最接近原条款意图的有效条款替代。

16.3 运营方未行使或延迟行使本协议项下任何权利，不构成对该权利的放弃。

16.4 运营方可因合并、分立、重组、资产转让或业务调整，将本协议项下权利义务依法转让给关联方或受让方，并按照法律要求通知您。您不得未经运营方书面同意转让本协议项下权利义务。

16.5 本协议以简体中文版本为准。如提供其他语言版本，仅为方便阅读；如有不一致，以简体中文版本和适用法律为准。

16.6 如您对本协议有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式联系运营方：

本协议更新日期为 2026年10月20日，自 2026年10月28日 起生效。